按語:為認真學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局的要求，市城投集團公司黨委在黨史學習教育中，要求廣大黨員干部職工深化對黨的性質宗旨認識，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育重要內容，將黨史學習教育與解決實際問題結合起來，立足本職工作，真心實意解決群眾切身利益問題。為此，我們選編了燃氣集團開展“我為群眾辦實事”實踐活動案例，供大家學習推廣。希望公司廣大黨員干部職工結合工作實際，市城投集團公司黨史學習教育繼承和發揚黨的優良傳統，在學習教育中努力為群眾辦實事做好事解難事，展示新時代共產黨人的良好風貌。

 武漢城投所屬燃氣集團圍繞優化營商環境、惠民、惠企服務、安全保供等重點工作，在“我為群眾辦實事”中，努力打造標桿服務窗口，助力城市美好生活。

 恒隆廣場位于武廣商圈和中山大道商圈附近，具有建設體量大、周期長的特點。由于建筑造型新穎獨特，燃氣管網設計在大樓中部，施工方面存在著極大的考驗。燃氣集團天然氣公司通過采用五百噸吊車、將管道凌空吊進大樓的方式，順利解決施工難題。同時，在施工過程中考慮到現場交叉作業多的特點，多次前往現場召開協調會，采取錯峰施工方式，確保了燃氣管道建設如期完工。針對商業綜合體多家商戶集中的用氣需求，天然氣公司進一步優化工作流程，提前將商戶點火通氣所涉及的所有部門召集到現場，當場調試、當場檢測、當場交接所有流程同步辦理、集中辦理，2 天內完成武漢恒隆廣場 15 家餐飲企業點火通氣，確保了商戶順利開門營業。

 通氣當天，燃氣集團天然氣公司工作人員在現場宣傳天然氣安全知識、燃氣具使用注意事項，提高商戶和商場用氣安全意識。流程優化了，服務也更細化，天然氣公司發揚“店小二” 精神，做好供用氣服務與安全保障，做到了讓用戶滿意。