日前,燃氣集團天然氣公司東湖高新政務中心業務辦理窗口正式開通燃氣過戶業務。居民在辦理不動產登記的同時,可在該中心燃氣服務窗口辦理燃氣開卡、過戶等多項業務,服務實現一體化。
開通該業務當天,家住花山碧桂園的胡女士第一個嘗鮮,她說,既少跑路又節約了時間, 非常方便。她高興地向工作人員豎起大拇指點贊。
今年年初,市天然氣公司響應優化營商環境號召,入駐東湖高新政務中心,為客戶提供申 請安裝、充值圈存、業務轉辦、投訴受理等業務。為提高服務水準,該公司與市場監督局、投資促進局、建設規劃局以及不動產辦理處等多個單位的業務窗口進行溝通,建立信息互通渠道,增設了開戶過戶功能,便于客戶“一條龍”辦理業務。與此同時,還增加了窗口的服務督察職能,工作人員每月對新增用戶進行回訪,監督項目發展進程,助力創建良好的營商環境
(燃氣集團 供稿)