5月上旬，武漢ETC二七服務點全面開通“一站式”窗口服務，使車主享受方便快捷的服務。

二七服務點作為漢口片ETC服務旗艦網店，為提升服務水平，學習同行服務窗口先進經驗，在近3個月的試點工作中，不斷優化管理流程，完善配套的軟硬件設施，進行了大量的前期工作準備，保障了新的服務方式順利推行。

“一站式服務”推行后，客戶在辦理安裝、預存、繳費等ETC業務時，可在同一個窗口全程辦理完成，不必在各窗口來回周轉，充分體現了“服務為民，客戶至上”的服務宗旨。

（路橋中心 報道）