4月14日上午，公司組織召開市長專線辦理工作學習交流會。集團公司董事、工會主席江強生出席會議并講話，綜合管理部及所屬單位分管市長專線工作領導、辦理部門負責人及經辦人員共50余人參加會議。會議由綜合管理部部長李衛主持。
    綜合管理部、水務集團及所屬武昌供水部、燃氣集團、路橋中心、橋建集團，結合自身工作實踐交流發言。綜合管理部還就進一步運用市長專線加強輿情分析工作征求意見。
    江強生對公司系統市長專線辦理工作給予了充分肯定。他說，市長專線是黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶，是反映社情民意的重要窗口，更是監督和檢驗我們工作的一面鏡子。城投公司工作點多、線長、面廣，與百姓生活息息相關，做好市長專線辦理工作意義重大、使命光榮。他強調，各單位要從建設國家中心城市、復興大武漢的高度，從落實加強和改進作風建設的要求出發，切實重視市長專線辦理工作。第一，要牢固樹立服務群眾、方便群眾的理念。建立及時應對、高效處理的工作機制、優化處理流程、細化工作措施，同時在資金方面、人員方面、資源方面給予大力支持。第二，要嚴格落實市長專線各項工作措施。要總結工作中的經驗教訓，用制度來指導和規范市長專線辦理工作流程，上下聯動，無縫對接，注重辦理的實際效果。第三，要發揚“事不畏難”的精神。要著力提高辦理質量,對超出公司職能范圍或是一時無法解決的問題，要熱情耐心地做好解釋工作，以實事求是的態度盡心盡力予以解決。
    會議強調，各單位要以此次學習交流為新的起點，進一步加強工作經驗的學習，進一步加強工作規范的梳理，相互溝通學習，取長補短，狠抓落實，把市長專線作為關注民生、服務群眾、提升管理水平的重要抓手，推動和促進公司各項工作再上臺階。

(綜合管理部 來稿/程錫鋼 攝影)