2月7日下午，武漢市委副書記、市長程用文與副市長張文彤一行，到市城投集團公司所屬燃氣熱力集團天然氣公司、水務(wù)集團宗關(guān)水廠調(diào)研城市運行工作，強調(diào)要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，提高供水、供氣服務(wù)水平和質(zhì)量，保障市政設(shè)施正常運行，讓市民過一個安樂祥和的春節(jié)。
    市政府秘書長張忠軍，市城投集團公司黨委書記、董事長李兵，總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長余新民等參加調(diào)研。
    燃氣管網(wǎng)是城市運行的重要基礎(chǔ)設(shè)施，武漢市燃氣熱力集團承擔(dān)著全市約80%天然氣量的供應(yīng)。程用文市長詳細了解全市供氣量、用氣量，并來到96511燃氣熱線服務(wù)中心，詢問市民反映的突出問題。他強調(diào)，要提升保供能力，保障居民做飯、取暖等需求；要加強應(yīng)急值守，及時搶修，確保管網(wǎng)運行安全；要推動天然氣管網(wǎng)整合，提高末端服務(wù)能力，保障城市平穩(wěn)有序運行。
    宗關(guān)水廠綜合生產(chǎn)能力達105萬立方米/日。來到這里，程用文市長詳細詢問水質(zhì)、數(shù)字化建設(shè)、城市污水處理等情況。他說，水是每天生產(chǎn)生活必不可少的資源，一定要做好應(yīng)急預(yù)案，保障節(jié)日期間生產(chǎn)生活用水安全；長遠來看，要認(rèn)真謀劃“十四五”時期供水體系、戰(zhàn)略儲備、抽排能力建設(shè)，敢啃“硬骨頭”，統(tǒng)籌抓好供水、污水處理、節(jié)水減排等各項工作。 
   

 武漢市燃氣熱力集團有限公司成立于2001年，目前承擔(dān)著全市約80%天然氣市場供應(yīng)，天然氣管網(wǎng)總長度9,624公里，所轄民用戶271萬， 工商用戶1.3萬，年供應(yīng)規(guī)模20億立方米。設(shè)有32個區(qū)域管理站分布武漢三鎮(zhèn)，配備7個搶修隊伍24小時值勤，服務(wù)保障可30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。
    熱線服務(wù)中心96511共設(shè)47個坐席，熱線代表61人，年總呼入量達132萬，總接聽量達125萬，接聽率達94.23%。秉承“讓您聆聽我們的微笑”理念，服務(wù)用氣客戶。調(diào)度中心全天候工作，負(fù)責(zé)管網(wǎng)監(jiān)控、搶維修工單轉(zhuǎn)派、氣源調(diào)度、信息報送等工作，確保全市供氣平穩(wěn)，365天24小時在線服務(wù)。 
   

 武漢市水務(wù)集團擁有11座自來水廠，供水管網(wǎng)1.2萬公里，大型供水轉(zhuǎn)壓站21座，供水能力428.7萬噸/日，約占全市總能力的69%。供水范圍涵蓋武漢三鎮(zhèn)及周邊城區(qū)，服務(wù)人口約759萬人。出廠水質(zhì)0.3NTU，優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，供水管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率保持100%，企業(yè)城市供水規(guī)模位列全國第四。下轄11座污水處理廠，日均污水處理能力296萬噸，服務(wù)面積621平方公里，污水排放等級為一級A標(biāo)準(zhǔn)，污泥無害化處置率達到100%。
    宗關(guān)水廠位于?口區(qū)中部宗關(guān)地區(qū)，距長江、漢水匯流處6.4公里，取漢江水源。水廠占地面積15.6萬平方米，供水區(qū)域由漢口地區(qū)舵落口至黃浦路，服務(wù)江漢區(qū)、江岸區(qū)、?口區(qū)以及常青花園等區(qū)域約200萬人口，綜合生產(chǎn)能力達105萬立方米/日，是武漢市最大的水廠，出廠水質(zhì)高于國家標(biāo)準(zhǔn)。

( 燃氣集團公司 水務(wù)集團公司 供稿/圖)