第十五屆中國酒店星光獎――抗疫特別貢獻(xiàn)獎、第十五屆中外酒店白金獎――酒店抗疫英雄杰出人物獎、第十七屆中國酒店“金枕頭”獎……日前，市城投集團(tuán)所屬新城國際博覽中心武漢洲際酒店憑借杰出服務(wù)質(zhì)量和抗擊新冠肺炎疫情的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，獲頒多項酒店行業(yè)年度大獎。 
   

 最高標(biāo)準(zhǔn)接待醫(yī)療隊，助力抗擊疫情
    突發(fā)的新冠肺炎疫情，給酒店行業(yè)帶來了巨大沖擊與挑戰(zhàn)。2020年1 月 28 日晚，市城投集團(tuán)接到通知，所屬新城國博中心武漢洲際酒店將被征用為火神山醫(yī)院軍隊醫(yī)療隊入住點。
    為做好軍隊醫(yī)療隊接待工作，市城投集團(tuán)和新城國博中心組織工作專班，緊急聯(lián)系在漢的190名員工。1月29日一早，在漢員工全部返崗，24小時內(nèi)將武漢洲際酒店恢復(fù)到正常運營狀態(tài)，并緊急開展員工安全防護(hù)培訓(xùn)，對酒店進(jìn)行全方位消毒。
    1月31日，軍隊醫(yī)療隊入住洲際酒店。由于接待任務(wù)特殊，酒店采取零接觸式入住及客房服務(wù)：在醫(yī)療隊抵達(dá)前安排好所有房間，隊員們直接入住，再一對一辦理入住手續(xù)；大堂公共區(qū)設(shè)立客用品自助取用臺，隊員們均可按需自取。
    在服務(wù)醫(yī)療隊的76個日夜，武漢洲際酒店管理團(tuán)隊及到崗員工齊心協(xié)力，以2.7萬間(次)、最高標(biāo)準(zhǔn)的食宿服務(wù)，為451名軍隊醫(yī)護(hù)人員打造了臨時卻溫暖的“家”。 
   

 中國酒店星光獎――中國酒店業(yè)抗疫特別貢獻(xiàn)

 “中國酒店星光獎”由AHF亞洲酒店論壇中心主辦，其參評方包括投資方、品牌管理方、政府部門代表、旅游機(jī)構(gòu)及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等行業(yè)精英。
    2020年8月，第十五屆中國酒店星光獎頒獎典禮在國家會展中心（上海）舉行，主題為“創(chuàng)變未來?復(fù)興計劃”。因抗擊新冠肺炎疫情的突出貢獻(xiàn)，市城投集團(tuán)旗下武漢洲際酒店在本屆頒獎中榮獲“中國酒店星光獎――中國酒店業(yè)抗疫特別貢獻(xiàn)獎”。

 中外酒店白金獎――酒店抗疫杰出貢獻(xiàn)獎、酒店抗疫英雄杰出人物獎 
   “中外酒店白金獎”由中外酒店論壇組織、中外酒店雜志社主辦，是中國酒店業(yè)頗具影響力和公信力的年度盛會。2020年12月，第十五屆中外酒店白金獎頒布，武漢市城投集團(tuán)旗下武漢洲際酒店榮獲“中外酒店白金獎-酒店抗疫杰出貢獻(xiàn)獎”。
    同時，武漢洲際酒店業(yè)主代表兼副總經(jīng)理黃娟榮獲“中外酒店白金獎――酒店抗疫英雄杰出人物獎”。76個日日夜夜，黃娟帶領(lǐng)團(tuán)隊堅守酒店，圓滿完成接待服務(wù)軍隊醫(yī)療隊的重任，受到軍方和省、市領(lǐng)導(dǎo)高度評價。 
   

 中國酒店『金枕頭』獎――中國最受歡迎商務(wù)酒店
    “中國酒店『金枕頭』獎”評選活動由中國數(shù)字化智庫型財經(jīng)媒體領(lǐng)導(dǎo)者《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》自2004年發(fā)起，伴隨中國酒店業(yè)發(fā)展前行，至今已成功舉辦十七屆，成為行業(yè)變革的見證者與推動者。
    2020年12月，第十七屆“中國酒店『金枕頭』獎”頒獎禮在上海外灘茂悅酒店舉行，市城投集團(tuán)旗下武漢洲際酒店榮膺“2020年度中國最受歡迎商務(wù)酒店”稱號。

 此外，市城投集團(tuán)旗下武漢洲際酒店還在2020年度榮獲酒店高參獎――年度抗疫酒店、貓途鷹――旅行者之選、攜程酒店口碑榜――最受歡迎酒店、中國旅游金榜――金選商務(wù)酒店等行業(yè)獎項。
    未來，市城投集團(tuán)新城國博中心武漢洲際酒店將以更周到熱情的服務(wù)迎接八方來客，助推武漢經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為實現(xiàn)“現(xiàn)代化大武漢”增光添彩！

（國博中心公司 供稿/圖）