隨著“噗”的一聲，藍色火焰在家的灶臺上跳動。近日，東西湖區(qū)東山街道的居民終于用上了天然氣。這意味著東山街道結束了不通天然氣的歷史。至此，東西湖區(qū)12個街道全部通上了天然氣，惠及39萬戶居民。這一切，與市城投集團所屬能源集團和東西湖區(qū)政府為民辦實事的努力分不開。

“從報裝到安裝點火，前后約摸40分鐘。”東山街道陳家沖還建樓小區(qū)7棟住戶張先生說，他搬進小區(qū)快4年了，一直盼著通天然氣，現在終于如愿以償。

市能源集團所屬燃氣集團公司臨空運營中心在陳家沖還建樓下設置的臨時報裝點，不時有居民前來報裝。工作人員及安裝人員立即提供報裝、智能氣表安裝、安檢、充值等現場一條龍服務。

早在2020年，東西湖區(qū)12個街道中，僅辛安渡街與東山街因地處偏遠，兩地居民未通天然氣，居民呼聲不斷。然而，當時因管網線路長、穿越區(qū)域影響因素多，天然氣管網鋪設中經常出現梗阻。

為解決兩個街道居民及周邊企業(yè)用氣問題，支持東西湖西部區(qū)域民生及經濟發(fā)展，早日實現東西湖管道天然氣全覆蓋，區(qū)城管執(zhí)法局多次與市燃氣集團公司、辛安渡街及東山街研討氣源解決方案，最終決定采用分段實施的方式，加快為辛安渡街及東山街鋪設16公里氣源管道。

經過艱苦施工，2021年11月，辛安渡街道開通天然氣。

2022年4月，氣源管道向東山街延伸過程中，需要穿越107國道和省道、水渠共5處，但根據相關部門的要求，不能開挖截斷國道和省道。

為盡量減少施工對國道省道的影響，市能源集團所屬燃氣集團公司提議在國道和省道一側，采取“定向鉆孔”的方案，從地下穿過國道與省道。東西湖區(qū)城管、街道與社區(qū)與相關部門進行溝通后，該方案得以通過和實施，累計有750米管道采用了“定向鉆”的方式，氣源管道得以順利延伸，同時也保障了道路的暢通。

今年9月，東山街道順利通氣點火，東西湖區(qū)實現全域通天然氣。

既要保障居民用上天然氣，還要一步到位安裝燃氣安全裝置，讓居民放心用氣。居民報裝時，市能源集團所屬燃氣集團公司統(tǒng)一采用新式安全裝置，在氣表與灶具之間直接使用金屬連接管，加裝自閉閥。“如果發(fā)生漏氣，自閉閥上的紅色按鈕會自動吸回，切斷氣源。”安裝人員入戶指導居民進行安全操作自閉閥。

市能源集團所屬燃氣集團公司臨空運營中心總經理宋麒表示，公司還將聯手街道與社區(qū)，建立20分鐘聯防聯控應急救援網，為居民的用氣安全加上“雙保險”，切實提升居民獲得用氣的體驗感、獲得感。